RAZKRITJE RABE PIŠKOTKOV
Spletna stran za nemoteno delovanje uporablja t. i. piškotke (cookies). To so datoteke, ki se odlagajo na napravi uporabnika, s katero ta dostopa do spletne strani. V njih se na uporabnikovi napravi hranijo unikatni podatki o uporabniku oziroma nastavitve, ki jih je izbral na posameznem spletnem mestu.
PRAVNA PODLAGA
Podlaga za obvestilo je Zakon o elektronskih komunikacijah. Zakon določa pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje informacij ali dostop do informacij, shranjenih na računalniku ali mobilni napravi uporabnika.
KAJ SPLOH SO PIŠKOTKI?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih večina spletnih mest (poleg spletnih mest tudi e-poštna sporočila, spletne storitve, oglaševanje in interaktivne aplikacije) naloži v naprave uporabnikov (računalnik, mobilna naprava in podobno), ko ti obiščejo določeno spletno mesto, in običajno vsebujejo:
- ime strežnika, s katerega je bil poslan piškotek;
- življenjsko dobo piškotka;
- vrednost – navadno naključno generirano edinstveno število.
Ob vsakem ponovnem obisku bo spletno mesto pridobilo podatek o naloženem piškotku in prepoznalo napravo uporabnika.
Sam piškotek ne vsebuje in ne zbira informacij, ki bi omogočale identifikacijo posameznika, če pa spletnemu mestu uporabniki te podatke posredujejo sami, na primer z registracijo, se ti podatki lahko povežejo s podatki, ki so shranjeni v piškotku. Če strežnik prebere piškotek skupaj s spletnim brskalnikom, to lahko spletnemu mestu pomaga pri izvajanju uporabniku prijaznejših storitev. Samo strežnik, ki je poslal piškotek, lahko prebere in uporablja ta piškotek.
ZAKAJ SO PIŠKOTKI POTREBNI?
Piškotki so pomembni za delovanje spletnih mest in so temeljnega pomena za zagotavljanje uporabniku prijaznih spletnih storitev, ki izboljšujejo uporabniško izkušnjo.
ZAKAJ SPLETNA MESTA UPORABLJAJO PIŠKOTKE?
Spletna mesta delujejo najbolje, kadar so piškotki omogočeni. Piškotke uporablja večina spletnih mest za različne namene:
- za boljšo uporabniško izkušnjo spletnega mesta obiskovalcem prilagodijo prikaz vsebine glede na pretekle obiske;
- za shranjevanje izbire pri ustvarjanju ožjega izbora naprav in ponudbe ter njihove primerjave;
- za prepoznavanje uporabnikove naprave (računalnik, tablica, mobilna naprava), ki omogoča prilagajanje prikaza vsebine uporabnikovi napravi;
- za zbiranje raznih statistik, o navadah spletnega uporabnika – saj je le z njimi mogoče spremljati pogostost obiskovanja določenega spletnega mesta;
- za spremljanje obiska, kar omogoča odkrivanje in odpravljanje napak, preverjanje učinkovitosti prikaza vsebin in ustreznosti oglasov ter stalno izboljšavo spletnih mest;
- za delovanje določenih storitev so piškotki nujni (npr. razne oblike e-poslovanja …).
KATERE PIŠKOTKE VSEBUJEJO SPLETNA STRAN
Spletno mesto lahko na spletnih straneh uporablja naslednje vrste piškotkov:
- Začasni ali sejni piškotki (session cookies): to so začasni piškotki, ki so shranjeni v uporabnikovem brskalniku do konca njegovega obiska spletnega mesta (za čas trajanja seje brskanja in se izbrišejo ob poteku seje). Ti piškotki so obvezni za pravilno delovanje določenih aplikacij oziroma funkcionalnosti na spletnih straneh.
- Trajni ali shranjeni piškotki (persistent cookies): trajni piškotki se lahko uporabljajo za izboljšanje uporabniške izkušnje. Ti piškotki ostanejo v uporabnikovem brskalniku daljši čas, preden se izbrišejo. Ta čas je odvisen od izbire, ki jo uporabnik opravi v nastavitvah svojega brskalnika. Trajni piškotki omogočajo, da se informacije prenesejo na spletni strežnik vsakič, ko nekdo obišče spletno stran. Trajni piškotki so prav tako znani kot sledilni piškotki.
- Lastni piškotki (1st party cookies): prihajajo s spletne strani, ki si jo uporabnik ogleduje, in so lahko trajni ali začasni. Spletne strani te piškotke uporabljajo za shranjevanje informacij, ki jih bodo znova uporabile, ko uporabnik naslednjič obišče to mesto.
- Piškotki tretjih oseb (3rd party cookies): izvirajo z drugih, partnerskih, spletnih mest (ki na primer merijo promet). Tretje osebe lahko s tem zbirajo podatke o uporabnikih z različnih spletnih mest in jih uporabljajo za različne namene, od oglaševanja, analitike pa do izboljšave svojih produktov.
PIŠKOTKI TRETJIH OSEB
Za namen oglasov in za optimizacijo marketinške komunikacije lahko kot oglaševalce uporablja tretje osebe. Tretje osebe kot oglaševalci uporabljajo piškotke za merjenje učinkovitosti oglasov in za prilagoditev oglaševalske vsebine. Informacije, ki jih zbirajo oglaševalci kot tretje osebe, lahko vključujejo podatke, kot so geografsko-lokacijski podatki (kot izhajajo iz IP-naslova), ali kontaktne podrobnosti, kot so e-poštni naslovi, če bi bili zbrani prek spletne strani.
SLEDENJE IN ANALIZA
Na stopnji zbiranja piškotki shranjujejo informacije o tem, kako uporabniki uporabljajo spletno stran, vključno s številom prikazanih strani, od kod uporabnik prihaja (geografska lokacija), čas obiska in število obiskov, da bi s tem izboljšali spletno stran in zagotovili dobro izkušnjo pri uporabnikih.
Z uporabo piškotkov se zbirajo naslednji podatki o obiskovalcih spletnih strani:
- informacije o napravi (vrsta, znamka in tip);
- informacije o operacijskem sistemu (vrsta in verzija);
- informacije o spletnem brskalniku (vrsta in verzija);
- informacije o nastavitvah zaslona (npr. resolucija);
- informacije o jezikovnih nastavitvah;
- informacije o straneh, ki so bile prikazane.
SEZNAM PIŠKOTKOV
| Ime piškotka | Namen | Trajanje | Podjetje | Posredovanje tretjim osebam | Privolitev uporabnika |
|---|---|---|---|---|---|
| gcc_accept_ads / gcc_decline_ads |
Zapomni si izbiro glede uporabnikove dovolitve uporabe piškotkov. | 1 leto | Profilplast d.o.o. | Ne | Ne |
| gcc_accept_social / gcc_decline_social |
Zapomni si izbiro glede uporabnikove dovolitve uporabe piškotkov. | 1 leto | Profilplast d.o.o. | Ne | Ne |
| _ga | Uporablja se za razlikovanje uporabnikov. | 2 leti | Google Analytics | Google Inc., piškotek je anonimiziran | DA |
| _gid | Uporablja se za razlikovanje uporabnikov. | 24 ur | Google Analytics | Google Inc., piškotek je anonimiziran | DA |
| _got | Uporablja se za omejevanje hitrosti zahtevka. | 1 minuta | Google Analytics | Google Inc., piškotek je anonimiziran | DA |
| AMP_TOKEN | Določa vir prometa ali oglaševalsko akcijo. | 30 sekund do 1 leto | Google Analytics | Google Inc., piškotek je anonimiziran | DA |
| _gac_ | Določa vir prometa ali oglaševalsko akcijo. | 1 leto | Google Analytics, Adwords | Google Inc., piškotek je anonimiziran | DA |
| pum- | Ti piškotki so pomembni za delovanje spletne strani. | do 1 mesec | Profilplast d.o.o. | Ne | Ne |
| PHPSESSID | Identifikator seje uporabnika | Trajanje seje | Profilplast d.o.o. | Ne | Ne |
| USER_SESSION_GUID | Identifikator seje uporabnika | Trajanje seje | Profilplast d.o.o. | Ne | Ne |
| KEYCLOAK_LOCALE | Preferiran jezik za prikaz. | Trajanje seje | Trajanje seje | Ne | Ne |
| AUTH_SESSION_ID | Identifikator avtentikacijske seje | Trajanje seje | Trajanje seje | Ne | Ne |
NADZOR PIŠKOTKOV
O uporabi piškotkov se odločate sami. Piškotke lahko vedno odstranite, s čimer odstranite tudi svojo prepoznavnost na spletu. Večino brskalnikov lahko nastavite tako, da piškotkov ne shranjujejo, nastavitve piškotkov pa lahko nadzirate in spreminjate v svojem spletnem brskalniku.
Chrome
Firefox
Internet Explorer
Opera (stran v angleškem jeziku)
Safari (stran v angleškem jeziku)
Če ste soglasje za piškotke predhodno že dali in se pozneje premislili ter izključili prejemanje piškotkov v svojem brskalniku, bo vaš obisk na spletni strani razumljen kot prvi obisk. V tem primeru boste znova dobili obvestilo o piškotkih.
Nujno potrebni piškotki za delovanje spletne strani
